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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 08.07.2025

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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

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  • Número de teléfono

  • Información de eventos (fecha, lugar, tipo de servicio contratado)

  • Datos de facturación o pago (en caso de contratación de servicios)

  • Archivos multimedia enviados voluntariamente por el cliente (fotos, documentos, referencias)

También podemos recopilar información técnica como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas dentro del sitio

  • Fecha y hora de acceso

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:

  • Para gestionar reservas y contratos de servicios

  • Para responder consultas o solicitudes

  • Para enviar información relacionada con el servicio contratado

  • Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio

  • Para realizar promociones o campañas publicitarias con su consentimiento previo

  • Para fines administrativos y legales

3. COMPARTICIÓN DE DATOS

Mitchell Ortiz Films no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales

  • Con proveedores de servicios que colaboran con nosotros bajo acuerdos de confidencialidad (por ejemplo: plataformas de pago, servicios de entrega de archivos, sistemas de facturación)

  • Con su autorización expresa

4. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Tomamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos precaución al compartir información sensible.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados

  • Solicitar la eliminación de su información

  • Revocar el consentimiento para el uso de datos
    Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros por los medios de contacto detallados más abajo.

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8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con fecha de actualización.

9. CONTACTO

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el uso de sus datos personales, puede escribirnos a:
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